Sisällys
- Laaja Pelisisältö sekä Portfolio
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Suojaus sekä Lisenssi
Laaja Pelisisältö sekä Kokoelma
Kasinomme alustamme tulee suunniteltu tarjoamaan käyttäjillemme erityisen kokemuksen, joka yhdistää Merten tunnelman nykyaikaiseen rahapeliteknologiaan. Valikoimamme käsittää jopa kolmetuhatta pelivalinnan, mikä nostaa sivustomme kotimaisten kasinoiden kärkijoukkoon. Tällöin laaja valikoima takaa sen että, jotta kaikki asiakas saa itselleen sopivat pelivalinnat välittämättä siitä, haluavatko he klassisia hedelmäslotteja vai tuoreimpia videokolikkoja.
Partnereina toimimme kasinoalan johtavat pelintarjoajat, kuten NetEntertainment, MGaming, PlaynGO että Pragmatic Play. Nämä yhteistyösuhteet takaavat sen, että Moana Casino Suomi pystyy esittämään aina tuoreimmat pelit heti pelien kasinolle tulon myötä. Ylimääräisen onnellisia olemme live-osiosta, missä ammattimaiset jakajat isännöivät reaaliaikaisesti HD-laadulla.
Parhaat Pelivalinnat Sivustolla
- Megaways-kolikot: Tällaiset muuttuvat slotit mahdollistava jopa 117649 tapaa voittaa samalla spinillä, ja pelit ovat nousivat nopeasti käyttäjien lempikeiksi
- Jackpot-kolikot: Kasvavat jackpotit, joissa voittosummat kerääntyvät jatkuvasti – kaikkien aikojen massiivisin netissä lunastettu päävoitto oli 17,8 miljoonaa euroa aika 2013
- Liveruletti: Useat eri variaatiot perinteisestä eurooppalainen rulettiin erityisversioihin kuten Salamaruletti
- Blackjack: Sekä virtuaaliset että live-versiot kaikilla suosituilla säännöillä sekä side-beteillä
Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
Bonustoimintamme on suunniteltu huomioimaan sekä uudet kuin uskollisten käyttäjät reilulla tavalla. Tervetuliaistarjouksemme tulee markkinoiden mukainen, kuitenkin keskitymme ennen kaikkea jatkuvien asiakassuhteiden vaalimiseen jatkuvien tarjouksien välityksellä. Panostusvaatimuksemme ovat täysin läpinäkyviä, että kyseiset vaihtelevat tyypillisesti 30-40x määrästä riippumatta bonustyypistä.
| Tervetuliaispaketti | 100% talletuksesta | 35 kertaa | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittainen Täydennysbonus | 50 % talletuksesta | 30-kertainen | seitsemän vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | 10% viikon | Ilman panostusta | Automatisoitu |
| VIP-kampanjat | Henkilökohtaiset bonukset | 25x | Vaihtuu |
VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut
VIP-järjestelmämme muodostuu useasta portaasta, missä pelaajat kehittyvät itsestään pelissä. Kaikki spini kasvattaa lojaliteettipisteitä, mitkä voi muuntamaan pelirahaksi tai hyödyntää erityisetuihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjämme saavat henkilökohtaisen tilivastaavan, korkeimpien kotiutusrajat ja eksklusiivisen erityisiin kilpailuihin.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Maksuliikenteemme on täysin rakennettu joustavuuden ja nopeuden ympärille. Tarjoamme kattavan valikoiman kotimaisten käyttäjien käyttämiä maksumenetelmiä nettipankeista sähköisiin lompakoihin että korttisiirtoihin. Rahansiirrot toteutetaan välittömästi, tämä mahdollistaa nopean pelaamisen aloituksen.
Nostomenettely ja Aikataulut
- Identiteetin varmennus: Alkuperäinen rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden verifioinnin, mikä on lakisääteinen velvoite kaikilla EU-alueella operoiville kasinoille
- Kotiutuspyynnön käsittely: Toimitamme nostopyynnöt kahdenkymmeneneljä tunnin kuluessa sisällä, viikonloppu lukuun ottamatta
- Transaktio: Pankkimaksut saapuvat 1-3 työpäivässä, sähköiset lompakot esimerkiksi Skrill sekä Neteller-palvelu samana taikka seuraavana päivänä
- Nostorajojen hallinnointi: Perusasiakkailla kotiutusraja on viisituhatta euroa viikolla, VIP-pelaajille limiitit ovat huomattavasti huomattavasti suuremmat
Tietoturva ja Valvonta
Operoimme MGA:n lisenssillä alaisuudessa, mikä tulee eräs Euroopan luotetuimmista valvontaorganisaatioista. Malta Gaming-viranomainen (MGA) määrittää tiukkoja taloudellisia varmenteita, ohjelmistojen oikeudenmukaisuuden varmistamista sekä vastuuntuntoisen pelikokemuksen periaatteiden noudattamista. Kaikkien asiakastiedot suojataan 256-bittisellä kryptauksella, joka vastaa pankkien käyttämään tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on olennainen periaate toiminnassamme. Tarjoamme työkaluja pelikokemuksen rajoittamiseen, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, pelisessioajat ja valinnan itseopistolle. Teemme yhteistoimintaa Peluuri-toimijan kanssa tarjotaksemme apua käyttäjille, jotka kohtaavat pelikäyttäytymisen vaikeaksi.
Tukipalvelumme tulee suomenkielinen että saatavilla reaaliaikaisen chatin välityksellä koko 24/7. Vasteaikamme on tyypillisesti alle kahden 2 minuuttia, joka mahdollistaa nopean tuen jokaisessa ongelmissa. Sähköpostin kautta tuleviin kyselyihin käsittelemme keskimäärin alle neljässä neljän tunnissa.