Indholdsfortegnelse
- Det gør os specielle i sektoren
- Betalingsmuligheder og betalingshastigheder
- Spiludvalg og softwareudbydere
- Mobiloplevelse uden nogen forbehold
- Vores egen fremgangsmåde til ansvarligt spil
Det gør os særlige i industrien
Vi har har koncentreret os i at tilbyde den mest effektive spilleoplevelse på markedspladsen. På Quick ved vi, at dagens brugere prioriterer hastighed og simpelhed frem for alt andet. Derfor har vi skabt samtlige vores løsning efter konceptet om friktionsfri brugervenlig oplevelse – fra oprettelse til udtrækning.
Vor spillelicens fra fra Malta Gaming Gaming Authority (MGA) garanterer komplet efterlevelse af EU-lovgivning regulativer, dette betyder at brugere fra landet kan nyde tryghed under nogle af af internationalt mest strenge regler. MGA-licensen, som blev oprindeligt oprettet i 2001, er kendt som en af de mest ansete i sektoren og kræver obligatorisk årlige uafhængige audits af vores samlede systemer.
Lynhurtige udtrækninger som norm
Konventionelle casinoer arbejder jævnligt med udbetalingstider på 3-5 dage. Vores gennemsnitlige behandlingstid ligger på mindre end 24 timer for for alle normale betalingsmuligheder. For elektroniske tegnebøger som MuchBetter og Trustly kan du få udbetalt deres præmier på under blot 2 timer i de fleste tilfælde.
Transaktionsmetoder og behandlingstider
Betalingsfleksibilitet står centralt placeret i vores egen service. Vi har indsat de allermest troværdige betalingsudbydere for at sikre både datasikkerhed og hurtighed ved hver transaktion.
| Trustly | Momentan | 0-2 timer | 100 kr / kr / 50.000 kr |
| MuchBetter | Øjeblikkelig | 0 til 2 timer | 100 kroner / kr / 50.000 kroner kr |
| Visa/Mastercard | Øjeblikkelig | 12 til 24 timer | 100 kr / kr / 25.000 kroner kr |
| Bankoverførsel direkte | 1 til 3 hverdage | 1-3 hverdage | 500 kr / 100.000 kroner kr |
Tryghed i transaktioner
Samtlige betalinger behandles med SSL-kryptering med med 256-bit teknologi. Dette sikkerhedsstandard svarer til det, som globale banker benytter. Vi opbevarer aldrig komplette komplette kortinformationer på vore servere, og alle følsomme sensitive data behandles gennem certificerede betalingsgatways.
Spilleudvalg og softwareudbydere
Vores samlede spillebibliotek inkluderer over 2.500 titler fra mere end end 40 respekterede softwareudbydere. Vi samarbejder udelukkende udelukkende med godkendte og reviderede softwareleverandører, hvilket garanterer fuldstændig fair play i alle spil.
Populære spil spillekategorier
- Slots: Mere end 1.800 spilleautomater fra spiludbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play og Yggdrasil med udbetalingsprocent fra 94 pct. til 98%
- Live Casino: Mere end 200 live dealer-borde fra Evolution Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack, roulette, baccarat og og gameshows
- Bordspil: Klassiske spil i digitale moderne versioner med varierende indsatsmuligheder til både til casual spillere og high rollers
- Jackpot spil: Progressive jackpot jackpots med præmiepuljer der ofte overstiger beløb på 10 millioner kroner
Spillenes kvalitet og fairness
Alle tilgængelige spil på vores egen platform er er certificeret af af eksterne testlaboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Disse uafhængige organisationer verificerer Return to Player (udbetalings) procenter og tilfældighedssystemer hver måned. Vi offentliggør RTP-information klart på enhver enkelt spilside, så spillerne kan tage bevidste beslutninger.
Mobilerfaring helt uden kompromiser
Over 70% af vore brugere tilgår platformen via mobile enheder enheder. Derfor har har vi designet en responsiv webplatform, der virker perfekt på iOS-enheder, Android og tablets uden behov for app-downloads.
Den tekniske performance
Vor mobile optimerede platform indlæser på under 2 sekunder selv selv på 4G. Vi anvender progressive web app (PWA) teknologi,, hvilket giver en app-lignende funktionalitet direkte i browseren. Dette omfatter push-notifikationer til for bonustilbud, raskere genindlæsning af og offline-adgang til til kontoinformation.
Vores fremgangsmåde til sikkert spil
Som licenseret operatør har vi juridisk ansvar til at støtte ansvarligt spil. Vi tager vores dette ansvar meget alvorligt og har implementeret omfattende værktøjer til beskyttelse.
Tilgængelige værktøjer til kontrolværktøjer
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige daglige, ugentlige eller månedlige grænser grænser for hvor meget meget du kan indbetale på kontoen
- Tabsbegrænsninger: Definer maksimale maksimale tabs inden for for valgte tidsperioder
- Tidsbegrænsninger for sessioner: Modtag automatisk påmindelser eller automatisk logud efter et fastsat bestemt spilletid
- Timeout-perioder: Tag midlertidige pauser fra spil i i perioder fra fra 24 timer til 6 måneder
- Permanent varig selvudelukkelse: Luk din din konto permanent med med momentan effekt
Vi partnerer med organisationer som danske Spillemyndigheden og Responsible Gaming Foundation for at sikre, at vores egne procedurer følger følger bedste anerkendte praksis. Vort kundeserviceteam er uddannet i at genkende spilproblemer og kan guide spillere til professionel hjælp.
Kundesupport og tilgængelighed
Vores dedikerede kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet rundt via live chat og email. Gennemsnitlig svartid på chat er under blot 60 sekunder, mens og alle vores medarbejdere kommunikerer flydende på fejlfrit på dansk. Vi behandler spillerens klager gennem en transparent klar proces og er medlemmer af uafhængige tvistløsningsorganer som IBAS for eventuelle uoverensstemmelser.