E-COMMERCE PORADENSTVÍ

Nechcete další audit. Chcete vědět, co udělat dál.

Pomáháme majitelům a managementu e-commerce najít problém, určit priority a změnu skutečně dotáhnout — od P&L a marketingu přes UX až po ERP, sklad a data.

Pokud už máte několik dodavatelů, desítky reportů a pořád není jasné, proč výkon neroste nebo proč růst nevydělává, potřebujete někoho, kdo se podívá na celek.

Chci probrat situaci Kdy nám zavolat
Nejen doporučeníumíme převzít i řízení změny
Nejen marketingdíváme se na ekonomiku i provoz
Nejen technologienejdřív problém, potom nástroj
Nejen velké projektyod jedné otázky po interim management
01 / Kdy nám zavolat

Typické situace, kdy nestačí další specialista.

Pokud problém přesahuje jednu disciplínu, potřebujete někoho, kdo spojí čísla, lidi, marketing, technologie a provoz do jednoho rozhodnutí.

01

Tržby rostou, ale zisk ne

PNO, slevy, vratky, logistika nebo mix produktů požírá to, co vypadá jako růst.

P&L
02

Marketing se zdražuje

Agentura řeší kampaně, ale nikdo neřeší pricing, retenci, nabídku nebo konverzi jako celek.

GROWTH
03

Tým je vytížený, ale změny se nehýbou

Chybí owner, prioritizace, roadmapa nebo rozhodnutí mezi interním týmem a dodavateli.

MANAGEMENT
04

ERP, sklad nebo data brzdí růst

Ruční práce se násobí a každá další objednávka vytváří víc chaosu místo efektivity.

OPERATIONS
05

Nevíte, kde začít

Máte pocit, že je špatně několik věcí najednou. Potřebujete určit pořadí podle dopadu.

DIAGNOSTIC
02 / Co dostanete

První výstup není 60 slidů.

Cílem je dát managementu něco, podle čeho se dá rozhodnout a začít konat.

01
Mapa problému

Kde přesně výkon nebo ziskovost brzdí a co je jen vedlejší symptom.

02
3–5 priorit

Co má největší dopad a co má naopak počkat.

03
90denní roadmapa

Konkrétní kroky, pořadí, vlastníci, závislosti a KPI.

04
Business case

Kde očekáváme přínos, co bude změna stát a jak poznáme, že funguje.

05
Exekuce

Pokud je potřeba, můžeme změnu nejen navrhnout, ale i řídit.

03 / Co umíme pokrýt

Jedna e-commerce, ne šest oddělených dodavatelů.

Podle problému skládáme marketing, platformu, UX, pricing, CRM, ERP/WMS, data a automatizaci do jednoho plánu.

01E-commerce konzultant — strategie, P&L a priority
02Performance, CRM a retention
03Shoptet / Shopify / UX / CRO
04ERP / WMS / BI / automatizace
04 / Model spolupráce

Poradce, projektový partner nebo interim management.

Nemusíte kupovat velký balíček. Rozsah spolupráce se skládá podle toho, co je potřeba skutečně změnit.

AJednorázová diagnostika
BPrůběžné advisory
CŘízení konkrétního projektu
DFractional / interim leadership
10+ lete-commerce a B2C zkušeností
P&Lnejen marketingové metriky
ERP + WMSzkušenost s procesy a implementacemi
Shoptet Partnerplus vlastní vývoj doplňků
05 / Začněme konkrétně

Na první rozhovor nepotřebujeme 40stránkový brief.

Stačí nám říct, co vás dnes nejvíc štve, co se nedaří posunout a jaký výsledek potřebujete. Zbytek si rozkreslíme společně.

NA ÚVOD STAČÍ
  • URL e-shopu nebo krátký popis firmy
  • co dnes nefunguje podle očekávání
  • co se má během dalších měsíců změnit
Chci probrat situaci
06 / FAQ

E-commerce poradenství — stručně.

Rozsah spolupráce skládáme podle problému, ne podle předem připraveného balíčku.

Co zahrnuje e-commerce poradenství?

Strategii, P&L, pricing, marketing, UX/CRO, provoz, data, reporting, ERP/WMS, automatizaci a podle potřeby i řízení změny.

Můžeme řešit jen jeden konkrétní problém?

Ano. Může jít o jednu otázku, jednorázovou diagnostiku, projekt, průběžné advisory nebo interim řízení.

Je to jen pro velké e-shopy?

Ne. Smysl má všude tam, kde je problém dražší než jeho řešení a kde se vyplatí zlepšit výkon nebo řízení.

Začínáte auditem marketingu nebo webu?

Ne. Začínáme obchodním kontextem a teprve potom jdeme do hloubky tam, kde je největší dopad.